Nous sommes là pour que chaque concession gagne chaque conversation.

Chez HeyAuto, nous savons que dans la distribution automobile, les ventes se concluent dans les conversations. Pourtant, la plupart des concessions perdent plus de prospects à cause d'appels manqués, de réponses tardives et de silences après la fermeture qu'elles n'en convertissent. Nous sommes là pour y remédier.

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iovox créée
81+
Pays desservis
16 ans
au service des plateformes leaders de l'automobile
404 k+
entreprises atteintes chaque jour
Client en appel professionnel à un bureau à domicile
L'Histoire de HeyAuto

HeyAuto est la division automobile d'iovox, fondée en janvier 2007 par Ryan et Belinda Gallagher. Depuis un petit bureau dans la campagne écossaise, iovox a commencé par faire exactement ce que HeyAuto fait aujourd'hui : aider les entreprises de l'automobile à comprendre et exploiter chaque conversation client qui mène à une vente.

AutoTrader UK figurait parmi les premiers grands clients d'iovox. Sont ensuite arrivés Cars.com, le Groupe La Centrale, et une longue liste de groupes de concessionnaires, de marketplaces et de partenaires constructeurs répartis sur plus de 100 pays. Nous avons consacré l'essentiel de deux décennies à construire le call tracking, l'analytique et l'infrastructure vocale sur lesquels l'industrie automobile fonctionne, et nous connaissons le métier : prospects à forte intention, demandes hors heures, relances multicanales, et la réalité brutale que la première concession à répondre remporte généralement la vente.

En février 2026, iovox a acquis HeyGuest, pionnier britannique de l'IA conversationnelle. Cette acquisition était une décision délibérée d'apporter une nouvelle génération de produits d'IA aux secteurs que nous connaissons le mieux, et l'automobile est au cœur de cette stratégie. HeyAuto a été conçu sur mesure pour les défis conversationnels que rencontrent les concessions chaque jour, capable de répondre instantanément par voix, e-mail, chat web, messagerie sociale et Wi-Fi, pour qu'aucune demande ne refroidisse et qu'aucun prospect n'attende.

Construit sur vingt ans d'expertise automobile. Alimenté par une IA pensée pour la manière dont les clients achètent vraiment aujourd'hui.

Équipe de Direction

Construit sur le leadership iovox.

  • Ryan Gallagher, CEO / Fondateur, iovox

    Ryan Gallagher

    CEO / Fondateur, iovox

  • Belinda Gallagher, CXO / Fondatrice, iovox

    Belinda Gallagher

    CXO / Fondatrice, iovox

  • Dan Luis, COO, iovox

    Dan Luis

    COO, iovox

  • Matt Gayleard, CCO, iovox

    Matt Gayleard

    CCO, iovox

  • Rajiv Vethakan, Directeur des Opérations, iovox

    Rajiv Vethakan

    Directeur des Opérations, iovox

  • David Charlton, Directeur Général, HeyGuest

    David Charlton

    Directeur Général, HeyGuest

  • Charlton Santana, Cofondateur et CTO, HeyGuest

    Charlton Santana

    Cofondateur et CTO, HeyGuest

  • Adam Troman, Cofondateur, HeyGuest

    Adam Troman

    Cofondateur, HeyGuest

  • Jacky Ruggles, Senior Financial Controller, iovox

    Jacky Ruggles

    Senior Financial Controller, iovox

  • Wyem Dardouri, Directeur Produit, iovox

    Wyem Dardouri

    Directeur Produit, iovox

  • Patrick Verzele, Directeur Voice, iovox

    Patrick Verzele

    Directeur Voice, iovox

  • Tim Gomoll, Directeur Commercial, États-Unis

    Tim Gomoll

    Directeur Commercial, États-Unis

  • John Hennessy, Directeur Commercial, Royaume-Uni

    John Hennessy

    Directeur Commercial, Royaume-Uni

  • Cedric Dausse, Commercial EMEA

    Cedric Dausse

    Commercial EMEA

  • Ella Wu, Directrice UI, iovox

    Ella Wu

    Directrice UI, iovox

Nos Valeurs Fondamentales

Les principes qui nous guident.

  • Légalité

    Nous ne contournerons jamais la loi.

  • Éthique

    Nous ferons toujours de notre mieux pour respecter notre part de chaque engagement.

  • Engagement

    Nous sommes là pour aider nos clients à développer leur activité.

  • Collaboration

    Nous croyons au partage de l'information et de l'expertise.

  • Inclusivité

    Nous croyons que chaque membre de l'équipe peut contribuer au succès de l'entreprise.

  • Amis des animaux

    Nous aimons les chiens (et les autres animaux).

Dirigeant de concession consultant le tableau de bord HeyAuto
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Améliorez l'expérience client de votre concession à grande échelle

With HeyAuto.ai, businesses can:

  • Capter plus de demandes véhicule sur chaque canal
  • Réserver plus d'essais et de rendez-vous service automatiquement
  • Éliminer les appels manqués et les leads froids du jour au lendemain
  • Réduire les coûts BDC sans réduire la couverture
  • Offrir une communication acheteur plus rapide et plus cohérente
  • Améliorer les scores CSI grâce à des réponses plus rapides et professionnelles

Let AI handle the conversations so your teams can focus on what matters most.

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