HeyAuto offre IA enterprise per concessionari e gruppi automobilistici, gestendo ogni richiesta di veicolo via voce, chat, email e social, 24 ore su 24.
Adottata dai principali concessionari e gruppi automobilistici
Gli acquirenti di auto oggi fanno le loro ricerche online e agiscono velocemente. Quando sono pronti a richiedere informazioni, si aspettano una risposta immediata, sia martedì mattina che domenica sera. Perdi quella finestra e sono già passati al concessionario successivo.
Nel frattempo, i concessionari giocolano con richieste su telefono, chat del sito, email, Facebook Marketplace, Autotrader e DM social, spesso senza una vista unificata e senza modo di rispondere in modo coerente su ogni canale.
I team BDC (Business Development Center) sono costosi da assumere, difficili da trattenere e non possono lavorare 24 ore su 24. I reparti service annegano nelle chiamate per appuntamenti. E ogni richiesta persa è una vendita di veicolo, o un ordine di riparazione, che è andato direttamente alla concorrenza.
Il tuo team fa del suo meglio. Ma non può essere ovunque ci siano i tuoi acquirenti.
HeyAuto offre un'unica piattaforma di IA costruita specificamente per le sfide di comunicazione della distribuzione automobilistica. Automatizziamo e gestiamo ogni interazione con acquirente e service via voce, email, chat e social, 24 ore su 24, nella voce del marchio del tuo concessionario.
Ogni richiesta di veicolo riceve una risposta immediata e intelligente. Le richieste di prova guida sono gestite automaticamente. Le chiamate per appuntamenti service vengono prese a qualsiasi ora. Le domande sulla permuta ricevono risposte professionali. Nessun lead si raffredda.
Non sostituiamo il tuo BDC. Lo potenziamo. HeyAuto gestisce il volume così il tuo team si concentra sulle conversazioni che chiudono le vendite.
Ogni lead di vendita, chiamata service e richiesta di permuta riceve una risposta immediata, su ogni canale, 24 ore su 24.
Automatizza il volume ripetitivo così il tuo team si concentra su acquirenti pronti a fare la prova guida e comprare.
Ogni acquirente riceve la stessa risposta veloce, professionale e in linea con il marchio, sia martedì mattina che domenica sera o alle 2 del mattino.
Gli acquirenti di auto contattano i concessionari in più modi che mai. HeyAuto si assicura che ogni canale sia coperto: automaticamente, professionalmente e nella voce del tuo marchio. Tutto collegato in una piattaforma progettata per il ritmo della distribuzione automobilistica.
Demo gratuitaLa nostra piattaforma modulare ti permette di implementare ciò che ti serve, quando ti serve, su ogni concessionario e gruppo.
Che il tuo focus sia:
I nostri prezzi sono semplici. Il primo modulo costa solo 100 € al mese per concessionario*, sia che tu scelga IA Voce, Email, Chat Web, Social o Wi-Fi. Aggiungere altri moduli alla tua piattaforma diventa semplice e più conveniente. Investire in tutti e cinque i moduli costerà solo 250 € al mese per concessionario*. Inoltre, non c'è limite al numero di concessionari che HeyAuto può supportare.
*Le tariffe di setup e configurazione si applicano in base alla dimensione del marchio. Le tariffe di integrazione possono applicarsi separatamente.
Calcola i ricavi aggiuntivi dai messaggi di upsell
Ogni notte perdevamo lead fuori orario a favore di concessionari più reattivi. HeyAuto ha cambiato tutto da un giorno all'altro. Ogni lead internet riceve ora una risposta in meno di due minuti, 24 ore su 24, e il nostro tasso di chiusura è salito del 34 %.
Il mio team BDC passava metà giornata a rispondere alle chiamate per appuntamenti service e domande di base sui veicoli. HeyAuto gestisce tutto questo in automatico, e abbiamo riassegnato due rappresentanti al follow-up. Le prenotazioni sono in salita, gli straordinari sono spariti.
Su sette sedi i tempi di risposta variavano enormemente: alcuni store erano eccellenti, altri perdevano lead nel vuoto. HeyAuto ci ha dato un'esperienza acquirente coerente su tutto il gruppo, e i punteggi CSI sono saliti in ogni singolo store.
With HeyAuto.ai, businesses can:
Let AI handle the conversations so your teams can focus on what matters most.
Demo gratuita
